Générer une demande d'intervention / SAV

Voici le process pour réaliser un document d'intervention / SAV sur Revel'Home.

1/ Se rendre sur l'onglet "Chantier" puis "Préparer une intervention"

2/ Créer une intervention en remplissant les champs

3/ Cliquez sur "Ajouter des lignes" pour ajouter des "tâches" SAV, vous pouvez y joindre une ou plusieurs photos. Vous pouvez ensuite cliquer sur "Terminer" ou continuer à ajouter des lignes en cliquant sur "Ajouter une ligne".

4/ Vous avez ensuite la possibilité de partager le document avec le client et également de lui proposer à la signature. Ou tout simplement le conserver visible en interne uniquement. Puis pour générer le document vous avez ensuite juste à cliquer sur "Enregistrer".

Mis à jour le : 30/06/2025