Que se passe-t-il si vous envoyez un nouveau devis à un client déjà existant dans Revel'Home depuis votre logiciel de chiffrage (Prodevis, Hercule Pro, EBP...) ?

Votre client est reconnu par son adresse e-mail et l'adresse de chantier (parfois appelée l'adresse de livraison). Lorsque vous envoyez un 1er devis, un projet se créé dans Revel'Home.

Si vous renvoyez un 2ème devis avec le même mail et la même adresse de chantier, le 2ème devis rejoint le 1er projet

Une exception quand même : si vous modifiez votre devis initial et que vous le renvoyez, il conserve la même référence et rejoint donc le 1er projet même si l'adresse de chantier est différente. Pour information, il n'écrase pas la version initiale, votre client verra les 2 versions sauf si vous décidez de supprimer manuellement la 1ère version dans Revel'Home.

Vous souhaitez distinguer les deux devis car ce sont deux travaux différents ?

Cliquez sur le menu du 2ème devis (les 3 traits en haut à droite de la vignette devis) puis puis cliquez sur "Déplacer vers un nouveau projet"

Ca y est vous avez deux projets distincts, votre client aussi, voilà ce qu'il ou elle voit

Mis à jour le : 26/09/2024