Mon client a essayé de payer en ligne mais ça ne fonctionne pas, impossible de payer en ligne
Votre client ou cliente peut vous payer directement en ligne via Revel'Home
Comment ça marche ?
Echec de paiement ?
Dans 10% des cas, la paiement est en échec. Malheureusement nous n'en connaissons pas le motif puisque la banque émettrice ne nous le donne pas.
Dans la plupart des cas il s'agit d'un problème de plafond.
Comment faire ?
Votre cliente ou client peut appeler sa banque pour augmenter ponctuellement le plafond de virement.
Ou vous régler par un autre moyen : chèque, virement classique, carte bancaire
Mis à jour le : 23/09/2024